Зарегистрируйтесь, чтобы делать покупки, отслеживать заказы и пользоваться персональными скидками и баллами.
Зарегистрируйтесь, чтобы делать покупки, отслеживать заказы и пользоваться персональными скидками и баллами.
- Как оформить заказ для физлиц?
- Доставка
- Оплата
- Часто задаваемые вопросы
- Гарантия на товар
- Условия возврата
Как оформить заказ на юридическое лицо?
Процесс покупки подробно описан на этой странице.
Какие способы оплаты доступны для юридических лиц?
Способы оплаты зависят от региона доставки. Наиболее широкий выбор вариантов оплаты доступен при доставке внутри г. Алматы.
Что необходимо для оплаты и доставки?
В случае безналичного расчёта либо оформления договора дополнительно потребуется доверенность. При непосредственном получении товара необходим оригинал доверенности.
В остальных случаях достаточно полностью оформить заказ и произвести оплату.
Занимается ли ваш магазин установкой и настройкой оборудования?
Увы, данные операции выполняют специализированные сервисные компании. В некоторых случаях менеджер сможет посоветовать вам подходящий сервис.
Какие документы будут нужны для покупки?
При покупке на физическое лицо потребуется только удостоверение личности.
При покупке на юридическое лицо в случае безналичного расчёта потребуется доверенность в бумажном виде. В отдельных случаях высланное платёжное поручение может ускорить начало отправки товара.
Также по желанию клиента можно оформить договор с юридическим лицом покупателя.
В какие сроки ждать доставку товара?
В пределах черты города Алматы товар доставляется в течение 2 рабочих дней, следующих за днём оформления заказа.
В остальных случаях сроки доставки следует уточнить у менеджера.
Можно ли заключить договор на поставку?
Да, вы можете связаться с нашими менеджерами, и они помогут оформить договор.
Будут ли предоставлены все бухгалтерские документы?
Да, мы сможем предоставить следующие документы:
- договор поставки для юридического оформления сделки;
- счёт-фактуру с НДС для упрощённой отчётности;
- товарную накладную;
- сертификат о происхождении товара или декларацию о происхождении товара;
- ЭСФ — электронную счёт-фактуру, выгружаемую в установленный срок.
На какой срок можно зарезервировать товар?
В случае покупки на физическое лицо товар можно зарезервировать на срок до 14 дней.
Для юридических лиц срок резервирования товара в каждом конкретном случае подскажет менеджер.