Гарантия на товар

Интернет-магазин Assen.kz предоставляет официальную гарантию на всю продукцию сроком до пяти лет в соответствии с политикой производителя. Точные сроки и условия указаны в сопроводительных документах и отсчитываются с момента передачи товара Покупателю.

Если в течение гарантийного срока вы обнаружили дефект, сначала обратитесь в авторизованный сервисный центр (СЦ), контакты которого указаны в документации. Если сведения о сервисном центре отсутствуют, свяжитесь с менеджером интернет-магазина.

Гарантийное обслуживание включает:

  • Ремонт и устранение неисправностей в авторизованном СЦ;
  • Обмен на аналогичный товар без доплаты;
  • Обмен на похожий товар с доплатой или возвратом разницы;
  • Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт Покупателя.